Це прототип, а не демонстрація готового продукту. Сценарій показує, як пошук розпізнає задачу — але перевірених покрокових інструкцій за більшістю напрямів у нас ще немає, і сценарій цим і закінчується. Ми прибрали посилання на цю сторінку з розділу для громад, доки вона не показує повний шлях від запиту до перевіреної інструкції.
Демонстраційний сценарій. Реєстрація не потрібна. Запит нижче виконується справжнім пошуком сайту, а не заздалегідь записаною відповіддю.
Від запиту людини до рішення громади
Вісім кроків, які показують, що саме отримує людина і що з цього бачить громада.
Крок 1. Людина описує ситуацію своїми словами
Вона не знає слів «айтрекер» чи «switch access». Вона пише так:
«можу рухати лише головою»
Умовна людина. Реальних персональних даних у демонстрації немає.
Крок 2. Платформа визначає задачу
Ми зрозуміли вашу задачу: Ви керуєте курсором рухами голови
Крок 3. Показує маршрут
- Керування курсором рухами голови
- Натискання затримкою
- Екранна клавіатура
- Поєднання з голосом
Крок 4. Пропонує перевірені матеріали
-
Напрям без перевірених інструкцій
Керую головою або поглядом
Перевірених інструкцій у цьому напрямі поки немає. Напрям про пристрої та програми, які реагують на рух голови або напрямок погляду.
-
Напрям без перевірених інструкцій
Мені складно точно рухати руками
Налаштування клавіатури й миші, коли рух виходить неточним, із затримкою або із зайвими натисканнями.
-
Напрям без перевірених інструкцій
Керую перемикачем — однією великою кнопкою
Перевірених інструкцій у цьому напрямі поки немає. Перемикач — це одна велика кнопка, яку натискають рукою, головою або підборіддям: пристрій по черзі підсвічує варіанти на екрані, а натискання обирає підсвічений.
Зверніть увагу: частина напрямів позначена як «без перевірених інструкцій». Ми показуємо це людині чесно, а не імітуємо наповненість.
Крок 5. Якщо рішення немає — людина не лишається сама
Запит автоматично підставляється у форму допомоги, і людина не переписує його вдруге. Відповідає жива людина з команди, а не бот.
Крок 6. Запит стає знеособленим записом в аналітиці
У журнал потрапляє лише це:
| Поле | Значення |
|---|---|
| Запит | можу рухати лише головою |
| Визначена задача | head_control |
| Кількість результатів | 5 |
| Дата | 2026-09-25 |
Не зберігається: IP-адреса, пристрій, імʼя, контакти, будь-які медичні дані.
Крок 7. Громада бачить повторюваний барʼєр
Коли така задача повторюється, вона піднімається у зведенні як барʼєр — без жодної привʼязки до конкретних людей. Громада бачить: «на цій задачі мешканці зупиняються найчастіше».
Крок 8. Барʼєр стає новою інструкцією
Запит потрапляє в редакційний список, матеріал готується й перевіряється на реальному пристрої. Після публікації наступна людина з таким самим запитом отримує вже готову відповідь — і цикл замикається.