ChatGPT і Claude — безпечні інструменти, якщо дотримуватися простого правила: розповідайте про ситуацію, але не передавайте документи й секрети.

Ніколи не вводьте в чат

  • паспортні дані, код ІПН;
  • повний номер банківської картки, CVV, PIN;
  • паролі від будь-яких акаунтів;
  • фото документів (паспорт, посвідчення, довідки МСЕК);
  • детальні медичні виписки з персональними даними.

Як тоді користуватися?

Описуйте ситуацію без ідентифікаторів. Замість «мій ІПН 1234567890, склади заяву» — «склади заяву, місце для ІПН залиш у квадратних дужках». Дані ви впишете вже у готовий документ на своєму пристрої.

Обережно з шахраями

  • Ні ChatGPT, ні банк, ні Дія ніколи не питають ваш пароль чи код із СМС.
  • Посилання з несподіваних повідомлень («ваша виплата заблокована, перейдіть...») — не відкривайте. Перевірте інформацію на офіційному сайті або за телефоном 1545.
  • Не покладайтеся на ШІ у визначенні шахрайства. Він може і назвати шахрайством звичайний лист, і пропустити справжню атаку. Перевіряйте за ознаками нижче, а якщо йдеться про гроші — телефонуйте на гарячу лінію свого банку.

Безпека — це не страх, а звичка. Одне просте правило захищає від більшості проблем.